中小企业更需要锻造自己的诚信经济观

录入时间:2007-4-21 16:33:00    点击:733    来源:红网

    诚信—诚实和信用,无疑是褒词,出现在语言和文字、会议和文件、平面媒体和广播、影屏以及网络上的频率越来越高。这是好事,从一个视野表明经济发展、社会进步和人文升华;但也引起困惑和忧患,人们谈吐中的谴责往往甚于首肯。诚信的运行,遍及经济、政治、文化等诸多领域,各有不同的内涵、规范和机制。这里,主要从经济的角度和经济学的观点,在众说纷纭中,尽可能梳理出若干粗线条来。潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信是经济发展的灵魂 潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信的概念,由来久矣。两千多年前,孔子就说过“民无信不立”;传统道德浓缩为“忠孝、仁爱、信义、和平”,信和义并列其中。唐朝的《贞观政要》,专门有一章是《论诚信》。中国从大陆到港澳台,有不少关羽庙,尊为关公关帝,与孔子平起平坐,称文武双圣,不是颂其武功,而是赞其信义;并在酒楼、茶馆、企业和人家也供关羽,与财神老爷毗邻,表明既要发财,又要生财有道,显示义利相成的文化脉承。诚信,甚至被选为高考的作文题,一份得满分的写了关羽的赤免马。潮汕民艺网 csmynet.com

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    经济学家张维迎2001年12月13日在北京大学讲演,谈到豆腐坊的故事,农村习惯于赊账,每月或半年结一次账,相互有信用。杂文家牧惠在2002年第9期《雨花》上发表文章,题目是《水浒气与诚信》,评说从李世民到“四人帮”,似有今不如昔之叹。潮汕民艺网 csmynet.com

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    笔者认为,诚信是经济发展的灵魂,千百年来,不绝如缕,才支撑起我们这样一个泱泱大国,在历史的长河里逶迤前进。论过去,大到一个朝代,小到一个地方,只有树立诚信,经济才能正常运转,逐步发展;相反,一旦丧失诚信,从根本上打乱了社会秩序,生产、流通、分配和消费、积累各个环节都失序,整个经济不能不陷入难拔的困境。所以在《论语·颜渊篇》中,子贡问孔子:“足食、足兵、民信”这三项,如果万不得已,该先去掉哪一项?孔子答:首先可以去兵,其次可以去食,绝对不能去信。潮汕民艺网 csmynet.com

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    建国以来的半个多世纪,几经变迁,诚信仍在。只是在多一点的时候,经济发展就顺利一点、快一点;在少一点时候,经济发展就停顿甚至倒退,必须迅即纠正。“大跃进”的浮夸风和“文革”的假、大、空,正是反证。潮汕民艺网 csmynet.com

改革开放以来,经济发展蒸蒸日上,无不有诚信呵护。小到一个商品,能够畅销,占领市场,靠的是货真价实;中到一个商场,能够吸引顾客,近悦远来,靠的是童叟无欺;大到一个地区,由欠发达到较发达,由落后到领先,由贫穷到富裕,由默默无闻到驰名中外,靠的仍是诚信。潮汕民艺网 csmynet.com

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    不妨就近举例。在江苏省,乡镇企业异军突起,遍地开花,经过大浪淘沙,至今成为大器的,如江阴的几个上市公司、张家港的几个企业集团,都是迈正了步伐才兴起的。昆山的自费开放,吸引外资在沿海地区位列前茅,也是由于坚持开放政策,取得外商信任,才久盛不衰。超市办了许多,苏果形成独大,“无假货”的承诺和兑现是致胜法宝。潮汕民艺网 csmynet.com

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    举远的。如已公开报道和议论:浙江、福建在好多年前就有一批专业市场,吸引了远近顾客,只是假昌伪劣不少,缺少回头客,难成大气候;认识了这点,纠正了偏差,不久就打开新局面,生意越做越兴隆。广东的潮汕地区,曾经失信于外商,使投资者裹足;后来猛醒了,下决心改正,逐步提高了吸引力,前景开始变好。潮汕民艺网 csmynet.com

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    这都告诉人们:经济发展,不管是企业或地区,除了硬件即躯体要强壮外,必须有健康的软件,其中灵魂是诚信,得之则昌,失之则败,也是一个反复论证了的硬道理。与此相联,还有其他说法:诚信是品牌,诚信是文化,诚信是无形资产,诚信服务是最佳服务,诚信管理是企业管理的核心,诚信是城市竞争力的支柱,等等。据悉,近来的工商登记,企业名称取诚或信的不在少数,企业文化中把诚信置于突出部位,可见这是人心所向、大势所趋。潮汕民艺网 csmynet.com

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    估量失信之危害,追究失信之根源 潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信的缺失,已如过街老鼠,人人喊打。大家揭发种种不诚信的行为和现象,达到深恶痛绝程度,归根到底,由于这是一种社会公害,其危害至深至广。简而言之,可以触及经济、政治和社会三个方面。潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信是市场经济的基本准则。市场经济是通过竞争来优化资源配置的,否则就不会有其动力和活力。但是,竞争一定要公开、公正、公平,必须以诚信为本。离开诚信,陷于不正当竞争,就会导致市场无序、机制无效,不是优胜劣汰,促进向上,而是劣胜优汰,发展受阻。也可以说,没有竞争就没有市场机制,没有市场经济。企业的发展,要讲以最低的成本获得最大的效益,而在不正当竞争的条件下,诚信企业的交易成本特高、最终效益特差。对消费者来说,没有诚信为保障,其利益必然受到损害,从而限制其消费,影响市场的旺盛。信用包括四类主体,指政府、企业、银行和个人。任何一个主体的失信,都会扭曲整个经济的运行。有人估量,由于商品伪劣、合同违约、欠账不还、偷漏税款等,各种直接、间接损失,相当于国内生产总值的10%左右。也就是说,如果坚持诚信,经济运行通顺,经济增长率就可能有更大增幅。潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信是政治的形象。诚信的信,含义广泛,从信用、信念、信心到信仰。不讲诚信,不仅是经济问题,也是政治问题。且不说政府如失信于民的后果,整个社会的任何不诚信、欠诚信事,人们往往归咎于政府的失职。一个地方,如乏诚信,同样会带来不良影响。在全球化时代,国家和政府的竞争力,诚信是一个重要指标,权数较大。曾经有所谓“三信”危机之说,表明了诚信是政治砝码。潮汕民艺网 csmynet.com

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    诚信又是文化的内核。文化似乎抽象,具体化为思想、道德、伦理,衡量的主要标志之一是诚信,反映了群体的根本素质和社会的进步程度。在某种意义上,诚信又是检测文明发达的尺度。这不是静态的,而是一种循环,由经济、政治、文化合成,对社会起到导向作用。如不及时解决,诚信或不诚信,作为一种正文化或负文化,将生生不已,优化或劣化全社会的进程和结果,是历史性的。潮汕民艺网 csmynet.com

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    在诚信问题上,有人说,中国还有不够,外国也不完善,包括发达国家。这不是把别人的毛病来遮自己的丑,而是指出诚信与不诚信的消长有其艰巨性和复杂性。也有人说,拿发达国家与发展中国家比,包括我国,差距还是明显的,举例之一是在他们那里的假昌伪劣商品比较罕见。这又说明,诚信与发达程度,或者说与现代化水平是正相关。我国当前的不尽如人意之处,正是发展中的必经过程。潮汕民艺网 csmynet.com

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    在这个前提下,追求诚信缺失的根源,则有几点: 潮汕民艺网 csmynet.com

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    经济上,正处于转轨期,市场经济体制不够完善,机制不够健全。传统的计划经济体制,强调集体利益,否定个人利益,抹煞个人追求利益的愿望,表现为一种呆板的、机械的诚信。采取市场取向改革,唤醒个人积极性,在利益驱动下,容易出现不规范行为,任其滋长,就与诚信背道而驰。具体地说,关键是产权制度不明确,市场法则未建立,社会监管欠严格,中介机构待成熟,往往诱发急功近利,使不诚信经营的机遇多、成本低,就有部分人士趋之若鹜,甚至“逼良为娼”。再者,信息资源不足,信息流通不畅,使诚信评价不易,也与经济发达的现阶段有关。潮汕民艺网 csmynet.com

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    政治上,也是改革没有到位,政府职能在转换,法制建设在途中。市场经济是法制经济,政府职能有监管市场,目前都未到位。廉政建设和反腐败斗争的任务还很繁重。正如有人所说,当前还缺乏一个有利于诚信、使老实人不吃亏的大环境。潮汕民艺网 csmynet.com

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    文化上,则在提高全民素质。诚信是文化概念,属于道德范畴。依法治国与以德治国相辅相成,推进精神文明建设正是诚信的根本。在不诚信的种种事中,当事人不少的文化水平和道德水平偏低。潮汕民艺网 csmynet.com

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