“有事找代理。”如今在潮州一些乡村，一种新型办事方式——“为民服务全程代理制”正日益受到当地群众好评。潮汕民艺网 csmynet.com
　　近年来，随着经济社会发展，农民与政府打交道的机会多了起来：生孩子要办准生证，搞个体做生意要办各种证件，外出打工要办暂住证……不少农民由于不了解机关办事程序和要求，常常要托亲戚找朋友，或自己到镇里、县里有关部门来回跑，免不了跑冤枉路花冤枉钱，遭遇“办事难”。潮汕民艺网 csmynet.com
　　能不能使基层群众只进一个门、只找一个人就把事情办成？自去年开始，潮州市学习借鉴内地一些省市经验，在全省率先推行“为民服务全程代理制”，通过在县、区直各有关单位设置“为民服务全程代理室”、镇设立代理中心、村设置代理员的办法，构建三级联动代理网络，为群众提供全程免费代理服务。自去年6月16日全市第一个为民服务全程代理中心在潮安县凤凰镇成立以来，“全程代理制”这一新型服务形式相继在潮安凤塘镇，饶平钱东镇、饶洋镇，湘桥区意溪镇，以及枫溪区枫二、全福、高厦等地试点、推行开来。如今，这些乡镇的村民们只需将完整的办事材料交给村或镇代理员，剩下的事儿全由代理员处理了，接了“活儿”之后必须在规定时间内免费把办理结果送达村民。潮汕民艺网 csmynet.com
　　“现在我们足不出村，就能把事情办妥。”凤塘镇一位姓吴的村民告诉记者。不久前，他刚委托村里代理员帮他办妥了户口迁移手续，真切感受到代理服务的便利。凤凰镇离县城有70多公里，过去村民们赶到县城办事常错过办公时间，现在村民自己不用走这冤枉路，省事又省心。潮汕民艺网 csmynet.com
　　为使更多群众享受到这种方便、简捷的新型行政服务，市纪委有关负责人日前表示，潮州市将在总结试点单位经验的基础上，逐步在全市范围内全面推行，构筑基层行政部门为民服务新模式。他说：“我们已把这项工作列为今年全市机关效能建设的重点。”潮汕民艺网 csmynet.com